Попробуйте постановку задач сотрудникам в единой CRM-системе.
Избавьтесь от записок на рабочих столах с первой недели внедрения
Увеличьте выручку на 3% в первый месяц за счет введения системы CRM.
Что входит в мини-курс?
Что будет после начала
использования системы?
Что будет после начала
использования системы?
Если Вы системно начинаете пользоваться продуктом, то Вам следует быть готовым к изменениям
У Вас останутся материалы
- Бесплатный инструмент для увеличения прибыли компании
- Доступ к базе знаний работы с продуктом
- Инструкции по постановке задач
Что изменится в компании
- С рабочих столов исчезнут записки по клиентам
- Вы онлайн будете контролировать сотрудников
- Создадите культуру хранения информации в одном месте
Какие результаты даст CRM
- У сотрудников появится больше времени на работу с клиентами
- В первый месяц вы можете увеличить выручку до 3%
Кто мы и как Битрикс24 помог нам?
Мы маркетинговое агентство и институт "АКАТАН".
Работаем в CRM-системе Битрикс24 с 2015 года.
Внедрением занимаемся с 2017 года.
Сейчас у нас офисы, сотрудники и агентские филиалы в разных городах и все это мы без труда контролируем в одной системе, которая динамично развивается и прислушивается к потребностям бизнеса.
Опыт внедрения CRM в сферах маркетинга, тахографии, систем мониторинга, магазинов стройматериалов, заводов по производству пленки, крупных агрохолдингов, госструктур, управляющих компаний
С чего начинали?
Для ведения клиентов и постановки задач использовали таблицы Excel, зарисовки на черновиках, стикеры на мониторах, тетради и устно говорили сделай то-то. Поэтому часть клиентов терялась, по другим забыли вовремя сделать звонок, отправить письмо, оказать услугу...
Стали пробовать задачники типа Мегаплана, Todoist
Что не устраивало?
Когда начали ставить задачи в этих инструментах, поняли, что это удобно и забывать стали меньше, но эти задачи были не связаны с клиентской базой, которая велась в 1С.
А любые изменения в 1С стоят дорого и делаются долго.
Плюс не было никакой автоматизации в плане отчетности. Менеджеры вместо того, чтобы работать с клиентами сводили отчеты...
Почему остановились на Битрикс24?
Потому что это инструмент, где есть все, что необходимо для работы. Постановка задач, CRM, чаты, хранение документов и регламентов, аналитика рекламных кампаний, рассылки, настраиваемые отчеты, общение с клиентами в разных мессенджерах прямо из системы.
Есть вопросы и сомнения?
НУЖНЫ ЗНАНИЯ ИЛИ СПЕЦИАЛИСТ, КОТОРЫЙ СМОЖЕТ ВСЕ УСТАНОВИТЬ И НАСТРОИТЬ
Это не так. Вам не надо устанавливать никаких дополнительных программ на компьютер, чтобы начать пользоваться системой, все делается в одном окне браузера. Можете настроить систему по уже готовым инструкциям самостоятельно за 1 день и сразу начать ей пользоваться.
ЭТОТ ПРОДУКТ НЕ ПОДОЙДЁТ ПОД СПЕЦИФИКУ НАШЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
По всему миру этой CRM используют более 9 000 000 компаний. Такой результат достигнут за счет гибкости.
CRM подходит, как крупным организациям с филиальной системой, так и небольшим организациям с одним офисом.
Я НЕ СМОГУ ИНТЕГРИРОВАТЬ С УЖЕ ИМЕЮЩИМИСЯ У МЕНЯ СИСТЕМАМИ, НАПРИМЕР 1С
На текущий момент доступны интеграции с 1С, продуктами Apple, Microsoft, службами доставки, системами аналитики, можно подключить систему платежей и отправки чеков клиентам... Этот список постоянно растет за счет динамичного развития системы и того, что разработчики прислушиваются к потребностям бизнеса.
ЧТОБЫ НАУЧИТЬСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СИСТЕМОЙ, МНЕ И СОТРУДНИКАМ ПРИДЕТСЯ МНОГО ЧИТАТЬ И РАЗБИРАТЬСЯ
CRM интуитивно понятна, плюс в каждом разделе есть минутные видоролики, где нагляжно показано, что и как делать.
Кроме того наши специалисты будут сопровождать Вас и подскажут для чего нужен тот или иной функционал, как его эффективно можно применить.
Я НЕ ГОТОВ(-А) ЖДАТЬ, МНЕ НУЖЕН РЕЗУЛЬТАТ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС. А СИСТЕМА, В КОТОРОЙ НЕЛЬЗЯ БЫСТРО ДОРАБАТЫВАТЬ ФУНКЦИОНАЛ И ПЕРЕНАСТРАИВАТЬ - НЕ НУЖНА.
Большая часть необходимого функционала настраивается в течение дня. Если у Вас прописано, как все должно работать - перенести этот функционал в CRM не составит проблем.
Не нужно ждать приезда программиста, как манны небесной. Вы можете настроить все самостоятельно, либо удалённо, силами нашей техподдержки.
С МЕНЯ НАЧНУТ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМЫ
Бесплатный тариф действует неограниченное количество времени. Никто без Вашего ведома не может переключить Вас на платный тариф
ЧТО МОЖЕТ БЕСПЛАТНЫЙ ТАРИФ?
→ Неограниченное количество пользователей
→ Задачи: постановка, учет времени выполнения, сортировка по сроку
→ Чаты групповые и с сотрудниками
→ 5ГБ облачного хранилища
→ Виджет на сайт и онлайн-чат + возможность подключения мессенджеров (Телеграм, Instagram, Facebook, VK)
→ База клиентов и постановка задач по ним
→ Обзвоны. Системы сама сформирует список для прозвона, будет по очереди открывать карточки и менеджеру останется только кликать на кнопку "Позвонить".
Начните ставить задачи в CRM сегодня и получите первый результат завтра!
►Настройте Вашу персональную CRM по готовым инструкциям
за 10 минут
►Пригласите сотрудников и попросите их перенести все дела с бумажек в систему по инструкции эффективных задач
►Контролируйте ход выполнения задач в 1 вкладке браузера и наблюдайте рост эффективности сотрудников